POLITIQUES D'INSCRIPTION

Service d'inscription en ligne

INSCRIPTION EN LIGNE en cliquant sur Inscrivez-vous! (site sécurisé «Vérisigh»), dans les fiches de cours, pour cela, vous devez avoir une adresse électronique valide et une carte de crédit.

Service d'inscription sur place au Centre Loisir Multi-Plus

Rendez-vous au Centre pendant nos heures d’ouverture.

Service d'inscription au téléphone au coût de 5 $.

Frais non-remboursables. Frais applicables seulement si nous procédons à une inscription.

Inscription tardive

Des frais additionnels peuvent s'ajouter lorsque vous vous inscrivez après la date limite d'inscription (1 $ / enfant et 3 $ / adute)

Pour les cours sur le pouce, les frais de retard ne s'appliquent pas si l'inscription est encore possible et qu'elle est faite moins d'une semaine avant la tenue du cours, dans ce cas, le rabais de 5 $ ne peut être appliqué. 

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR :

Examen médical

Le Centre recommande un examen médical avant l’inscription à une activité physique.

Il existe un crédit d'impôt pour les activités artistiques des enfants

Pour l'inscription de l'enfant à un programme qui comprend des activités physiques ou des activités artistiques, culturelles ou récréatives convenant aux enfants.
Information : http://www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits/activites_enfants/default.aspx

Il existe un crédit d'impôt pour les activités des aînés 

Information : https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/declaration-de-revenus/produire-votre-declaration-de-revenus/comment-remplir-votre-declaration/aide-par-ligne/451-a-480-remboursement-ou-solde-a-payer/ligne-462/point-28/

MODALITÉS DE PAIEMENT :

Le coût d’une activité est payable en totalité lors de l’inscription selon les modes de paiement : comptant, chèque, Interac, Visa et Mastercard.

Locaux

Certains cours du Centre se dérouleront dans différents locaux tels que : Cégep de Trois-Rivières (CEPS), Centre éducation aux adultes, Collège Laflèche, Résidences Les Maronniers, Résidences du Manoir, écoles de quartier et autres indiqués sur votre reçu d’inscription.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. 

POLITIQUES DE REMBOURSEMENT

MODALITÉ DE PAIEMENT: toutes les activités sont payables en totalité lors de l'inscription selon les modes de paiements: Comptant, chèque, Interac, Visa ou MasterCard. Rappel : Cartes de crédit obligatoire pour les inscriptions en ligne.

REMBOURSEMENT (PAR TÉLÉPHONE OU À LA RÉCEPTION DU CENTRE UNIQUEMENT)

Si une activité est annulée par le Centre, le participant a le choix entre :

- Choisir une autre activité;

- Bénéficier d'un crédit (applicable en ligne et pour le dossier famille);

- Être remboursé en totalité.

EN CAS D'ANNULATION PAR LE PARTICIPANT

- Pour une activité d'une durée de 5 cours et plus (vidéoconférence, capsule ou présentiel): un remboursement ou un crédit est possible si vous avisez la réception 24 heures avant la tenue du 2e cours, au prorata du nombre de cours restants à partir de la date de l'avis, moins 10% de frais d'administration sur les cours restants.

- Pour une activité d'une durée de 4 cours et moins (vidéoconférence, capsule ou présentiel): un remboursement ou un crédit est possible si vous avisez la réception une (1) semaine avant la tenue du 1er cours, moins 10% de frais d'administration.

-Pour un abonnement (présco-jeunesse, mensuel adulte, art adulte) en ligne : la vente d’un abonnement mensuel est finale, non-transférable et non-remboursable. Si vous annulez votre abonnement présco-jeunesse ou adulte avant la fin de l’abonnement en cours, vous pouvez continuer à visionner les cours virtuels jusqu'à la fin. Nous allons vous laisser visionner jusqu'à l'annulation automatique de votre compte. Le fait de se déconnecter du compte Zoom ou de supprimer l'application Zoom n'entraîne pas l'annulation de l’abonnement.

 

Veuillez prendre note que:

- Aucun remboursement pour les frais du service d'inscription par téléphone et le matériel.- Notez que 10% de frais d'administration est applicable à toute forme de remboursement.

Voir site Internet en cliquant ici : http://multi-plus.ca/services/politiques-d-inscription-et-de-remboursement

 

CONSIGNES DE SÉCURITÉ COVID-19

Dû à la pandémie de la COVID-19, voici les mesures sanitaires qui devront être respectées pour les cours en classe : http://multi-plus.ca/le-centre/nouvelles/consignes-de-securite-covid-19

 

Tempête de neige – Centre Loisir Multi-Plus

Lors d’une tempête de neige, nous vous invitons  à vérifier si votre activité a lieu ou pas, soit :

  1. Sur le site Internet www.multi-plus.ca (surveillez les nouvelles et l’alerte météo en haut de la page)
  2. Sur la boîte vocale de la réception : 819 379-3562 poste 0
  3. Sur notre page Facebook : www.facebook.com/centreloisirmultiplus

L’information est mise à jour à 8 h pour les cours du matin, à 12 h, pour les cours de l’après-midi et à 17 h pour les activités en soirée.