POLITIQUES D'INSCRIPTION

Service d'inscription en ligne

INSCRIPTION EN LIGNE en cliquant sur Inscrivez-vous! (site sécurisé «Vérisigh»), dans les fiches de cours, pour cela, vous devez avoir une adresse électronique valide et une carte de crédit.

Service d'inscription sur place au Centre Loisir Multi-Plus

Rendez-vous au Centre pendant nos heures d’ouverture.

Service d'inscription au téléphone au coût de 5 $.

Frais non-remboursables. Frais applicables seulement si nous procédons à une inscription.

Inscription tardive

Des frais additionnels peuvent s'ajouter lorsque vous vous inscrivez après la date limite d'inscription (1 $ / enfant et 3 $ / adute)

Pour les cours sur le pouce, les frais de retard s'appliquent si l'inscription est encore possible et qu'elle est faite moins d'une semaine avant la tenue du cours, dans ce cas, le rabais de 5 $ ne peut être appliqué. 

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR :

Examen médical

Le Centre recommande un examen médical avant l’inscription à une activité physique.

Il existe un crédit d'impôt pour les activités artistiques des enfants

Pour l'inscription de l'enfant à un programme qui comprend des activités physiques ou des activités artistiques, culturelles ou récréatives convenant aux enfants, et dont la durée est d'au moins huit semaines consécutives

Information : http://www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits/activites_enfants/default.aspx

Il existe un crédit d'impôt pour les activités des aînés 

Information : https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/declaration-de-revenus/produire-votre-declaration-de-revenus/comment-remplir-votre-declaration/aide-par-ligne/451-a-480-remboursement-ou-solde-a-payer/ligne-462/point-28/

MODALITÉS DE PAIEMENT :

Le coût d’une activité est payable en totalité lors de l’inscription selon les modes de paiement : comptant, chèque, Interac, Visa et Mastercard.

Locaux

Certains cours du Centre se dérouleront dans différents locaux tels que : Cégep de Trois-Rivières (CEPS), Centre éducation aux adultes, Collège Laflèche, Résidences Les Maronniers, Résidences du Manoir, écoles de quartier et autres indiqués sur votre reçu d’inscription.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. 

POLITIQUES DE REMBOURSEMENT

SI UNE ACTIVITÉ EST ANNULÉE PAR LE CENTRE;  le participant a le choix entre :

  • Choisir une autre activité;
  • Bénéficier d'un crédit (applicable en ligne et pour le dossier famille);
  • Être remboursé en totalité.

Tempête de neige

En cas de tempête de neige, le participant est invité à consulter les outils suivants pour confirmer la tenue de son cours: le site internet www.multi-plus.ca , la page facebook ou la boite vocale de la réception 819-379-3562 poste 0.

EN CAS D'ANNULATION PAR LE PARTICIPANT

Le remboursement doit être demandé à la réception par téléphone ou en personne. 

  • Pour une activité d'une durée de 6 cours et plus: un remboursement ou un crédit est possible si vous avisez la réception 24 heures avant la tenue du 2e cours (déterminé selon la date de début de l'activité), au prorata du nombre de cours restants à partir de la date de l'avis, moins 10% de frais d'administration.
  • Pour une activité d'une durée de 5 cours et moins: un remboursement ou un crédit est possible si vous avisez la réception une (1) semaine avant la tenue du 1er cours, (déterminé selon la date de début de l'activité), moins 10% de frais d'administration. 
Veuillez prendre note que;
  • Aucun remboursement pour les frais du service d'inscription par téléphone et le matériel.
    Notez que 10 % de frais d'administration est applicable à toute forme de remboursement.

Camp de jour

Notre camp de jour étant régit par la ville de Trois-Rivières, nous sommes dans l'obligation d'appliquer la même politique que la ville. La date de remboursement est donc en concoordance avec celle émise par la ville. Pour plus d'informations, visitez la section Camp de jour.

  • Camp de jour : Remboursement possible avant le 7 juin, moins 10% de frais d'aministration. Aucun remboursement possible après le 7 juin. 
  • Sortie et Entre-Jeux : Aucun remboursement possible.
  • Multi-boum : Un remboursement ou un crédit est possible si vous avisez la réception une (1) semaine avant la tenue de la première journée d'inscription à l'activité, moins 10% de frais d'administration.